一个大雨的晚上，我从 Whole Foods 回到公寓后发现我们 unit 门口的走廊上躺着一个人，距离我的 unit 仅仅不到 2 米！当时非常慌张，蹑手蹑脚凑近看看却因为角度问题看不到对方的头，也无法分辨躺在地上的到底是什么人。我冲回 unit，锁上门，仔细思考了一下。
第一个猜测是地上躺的应该是男人，这点可以从他旁边地上放着的运动鞋和他裹在毯子里的体型看出来。第二个猜测是他有没有可能是隔壁邻居那对小情侣中的男生，会不会因为情侣吵架所以他女朋友把他赶出来了？第三个猜测就是这是一个 homeless 偷偷混进了我们的公寓躲雨睡觉。等了两个小时，开门悄悄一看，地上的人还在，于是当机立断打 911。
拨号后一直是录音让我等一会儿，由于这是我第一次打 911，我很诧异报警居然还让我等待客服接听。。。 等了 5-6 分钟，终于有人接我电话了。我和对方描述了我看到的情况，并且回答了她的所有问题（有些问题答不上来就说I don't know/I can't tell). 她问了我的公寓如果进来，然后说现在就派人来看看。我特意嘱咐不要透露是 Unit 50X 报的警，因为我害怕报复。
可是，我还是等待了 20-25 分钟才等到两个警察。因为我事先嘱咐过，所以他们俩没有敲我的门。他们到了第五层后径直向地上躺着的人走过去，我一直在猫眼中观察他们。我还隔着门听到了警察和不明人士的对话。大概 7-8 分钟之后，我看到一个手里抱着一大堆东西的黑人向电梯走去，两个警察跟在后面。这件事情总算是圆满解决了。
我总结的打 911 小 tips：
- 看到令你不安的人事物立马报警，不要向我一样犹豫了 2 小时才打 911
- 拨通 911 之前思考一下如何描述状况，拨通后语速适中发音清晰，不要说的太快不然对方听不清反而浪费时间。
- 描述客观事实，尽可能少加一些主观臆断。
- 如果可能，记一下对方的衣着、身高、肤色、体重等外貌特征。
- 如需保密你的身份，在报警时就和接线员讲好你对 confidentiality 的要求。
希望大家在美国永远不需要拨打911！
发布于 02-18 23:23 · 编辑精选
