自从昨天mercari重磅更新后争议不断
其中争议最大的就是新增的无条件
Buyers will now be able to return items for any reason.
其实在这条出来之前,mercari就已经很偏向买家
基本买家申请退货你怎么解释都是秒过让你退
今天来研读一下具体的退款条例
买家退货需要提供shipping label,外包装,包装材料和包含的所有物品
mercari有权拒绝退货,如果有欺诈或者对商品有修改
为了防止有掉包的情况,有品牌的商品可以加一个放掉包扣并且商品图里要声明防盗扣是商品的一部分(都是从上学来的经验…)
小额商品可以不退货直接退成credit
非常模糊的一条条例,也没说多小算小额,感觉就是纯粹看平台怎么判
对于不是小额的商品,买家退款完成之后可以收到credit或者退回原始支付方式,但是不包括processing fee,在某些情况下也不会返还service fee和其他第三方费用
也是一条模棱两可的条例,但是明确有说processing fee不会归还,所以说是无条件退款但是还是会薅一道费用,属于防君子不防小人了,重点防范的应该还是诈骗和掉包的小人
总结:
总体而言还是有考虑到诈骗掉包的情况,但是不多,很多地方写的非常模糊完全就看平台怎么判
说是processing fee不退更像是直接支付了一笔租赁费用[失望R]
如果卖家卖的是化妆品这种不容易看出外表变化或者掉包情况的真的是重击,二手游戏更别说了,就算是交了processing fee买家玩了就是稳赚
像金额巨大的商品就不要再放了,太容易扯皮了而且怎么判就是平台一句话
我也默默下单了防掉包扣准备预防掉包的情况[失望R](都是从上学的,只要是上卖那种假货多的东西必上防掉包扣…)